Web 2.0 et 3.0

L’implantation logistique de son commerce électronique sous les dimensions ESG

 

Quand on pense aux critères d’un bon commerce en ligne, on pense aux disposition des pages et des images, un site simple d’usage et intuitif pour le consommateur. Aussi important que soit le design graphique, le plus grand enjeu d’un commerce en ligne reste le même que pour les détaillants: la logistique du commerce. 

 

Nous avons la bonne nouvelle de vous apprendre qu’en valorisant les dimensions ESG, vous avez une longueur d’avance sur les autres commerce en ligne en termes de logistique. Dans cet article, nous allons décortiquer comment la dimension environnementale, sociale et de gouvernance vont être un atout en termes de logistique pour votre entreprise.

 

Environnement

 

L’aspect le plus évident en termes de logistique environnementale est l’emballage. Dès que le produit est prêt à être mis en vente sur votre site, il devrait déjà y avoir un plan pour l’emballer de manière verte et efficace, soit avec le moins de matériaux possible et en utilisant des produit recyclés ou réutilisables. 

Le transport est tout aussi important. On veut favoriser des programmes de transportation verte qui vont optimiser la distribution de colis, et ce, avec le moins de GES possible, donc utiliser des véhicules électriques ou même des vélos et éviter le plus possible les heures de trafic. 

 

Social

 

La première étape pour être une entreprise qui se veut socialement éthique et de permettre un consommation de produit/service éthique est de faire des achats d’entreprise éthiques. Il faut s’assurer que les valeurs que l’on veut souligner soient encouragées.

Un autre point de logistique sociale est la création d’emploi. Par exemple, il y a des entreprises qui vont permettre au monde «ordinaire» de faire la distribution dans la ville d’établissement de l’entreprise pour permettre la livraison de marchandise rapide durant les heures de trafic. C’est une belle situation où on peut se rendre service tout en redonnant à sa communauté. 

 

Gouvernance

 

L’essentiel de la gouvernance est d’avoir des bonnes relations non seulement avec les autres membres de l’entreprise, mais aussi avec les relations extérieures. Un conseil suggéré aux entreprises en lignes ESG est d’avoir des associés avec des PME. Ils vont être plus aptes à être flexibles avec vos demandes et le fait d’avoir des valeurs similaires va renforcer les liens d’affaires.

 

 

Source:

1-Kim, J. et al. (2021) “Competitiveness of E Commerce Firms through Esg Logistics,” Sustainability, 13(20), pp. 11548–11548. doi: 10.3390/su132011548.

 

Auteur : Wilfrid Madelein